Разрабатываем личные кабинеты
для упрощения любых процессов
для упрощения любых процессов
Личный кабинет (ЛК) - это специальный раздел сайта (или весь сайт), который доступен пользователям только после регистрации и входа (авторизации). Все процессы, которые ранее клиенты делали в оффлайне, теперь происходят в режиме онлайн, внутри личного кабинета.
Например, выбор товаров или услуг для покупки, оформление заказа, онлайн оплата, вопросы в поддержку компании, чтение новостей или объявлений и т.д.
Со стороны компании, администратор/руководитель и менеджеры могут также выполнять и контролировать любые процессы, просто открыв нужный раздел личного кабинета. База клиентов с контактами, история заказов, статистика, рассылка сообщений - это только самые распространённые из функций.
И на самом деле, возможности ЛК безграничны.
Таким образом, ЛК способен оптимизировать множество процессов (обычно происходящих между сотрудниками и клиентами) и следовательно упростить жизнь всем участникам этих процессов.
В реальности личные кабинеты могут использоваться для самых разнообразных целей, даже не всегда связанных с бизнесом, но в основном это конечно работа с клиентами.
Срок: 2 месяца сотрудничества
Статус: завершён
Выполнено задач: 17
Позволяет собственникам недвижимости следить за важными объявлениями, сдавать показания счётчиков, проверять наличие долгов и переплат, смотреть историю платежей/начислений и многое другое.
Срок: 3 месяца сотрудничества
Статус: развиваем
Выполнено задач: 22
Позволяет продавцам товаров на маркетплейсах заказывать услуги по упавовке, маркировке, хранению и доставке товаров.
Срок: 7 месяцев сотрудничества
Статус: развиваем
Выполнено задач: 43
Сайт и личный кабинет фотобанка. Позволяет фотографам продавать свои изображения, публикуя их на сайте. Интеграция с нейросетью для обработки фото.
Для личных кабинетов мы используем только современные, лицензированные дизайны.
Предлагаем на выбор несколько вариантов оформления ЛК, в которых уже присутствуют все необходимые элементы.
Можем также подключить ваш дизайн или разработать новый.
В работе мы используем панель управления собственной разработки.
Контролируйте процесс работы, добавляйте новые задачи и смотрите всю историю в любое время.
Наши ЛК можно подключить к сайту на любой CMS (Битрикс, Wordpress, Joomla и т.д.) или к обычному сайту на HTML. Или даже к сайту на конструкторе.
А если сайта ещё нет, можем сделать и его.
В специальном разделе для администратора/менеджера выводится база клиентов с контактами - таблица всех пользователей ЛК и подробная информация о каждом клиенте. Также при необходимости выводится статистка по общему количеству активных/пассивных клиентов (пользователей ЛК).
Администратор может добавлять новые элементы, редактировать существующие, устанавливать цены, добавлять характеристики и описания. Обновлённая информация будет автоматически выводиться в ЛК у клиентов.
В разделе со списком заявок выводится информация по каждому заказу, видно какие заказы обработаны, а какие ещё нет. Можно поменять статусы заказов, добавить комментарии. При поступлении новых обращений, появляется соответствующее уведомление с возможностью ответить на вопрос клиента или перейти в чат. А также можно просматривать историю заказов и обращений в соответствующих разделах.
Файлы документов обычно создаются автоматически (например, счета или акты). Сотруднику остаётся либо сделать их импорт (сохранить) и отправить клиенту, либо вывести на печать.
Все онлайн платежи клиентов попадают в специальный раздел, видно кто оплатил, какую сумму и за что, а также дату и время оплаты и дополнительную информацию, с возможностью добавить комментарий.
В виде уведомлений или личных сообщений. В качестве адресатов можно указать всех клиентов, определённые группы или выбрать отдельных клиентов.
Всё что вы хотите, можно реализовать и добавить соответствующий функционал.
Система сообщений позволяет общаться в чате или обмениваться личными сообщениями
В разделе с каталогом клиенты могут добавлять элементы в корзину, как в интернет магазине, менять количество элементов и затем оформлять заказы по установленным правилам. А также отслеживать статусы заказов и просматривать их историю.
По любым вопросам можно связаться со специалистом компании через систему личных сообщений или через чат. А чтобы не пропустить новые сообщения, об этом появится уведомление.
Клиенты могут совершать любые платежи не отходя от компьютера или телефона - будь то покупка товара/услуги, пополнение баланса ЛК, покупка подписки для доступа к контенту или покупка цифрового продукта.
Читать новости или объявления компании, ответы на часто задаваемые вопросы, знакомиться с текстами документов и другое.
В ЛК можно добавить любые другие разделы, какие вам необходимы.
Вы заполняете бриф или присылаете задание.
Мы изучаем все подробности, устанавливаем цели проекта.
Анализируем все полученные данные. Получаем общую "картину" вашего проекта.
Составляем предварительный список этапов работ.
Информируем вас об общей стоимости всех работ, а также о стоимости и сроках выполнения каждого этапа.
Предоставляем для выбора варианты оформления ЛК.
Выбираете понравившийся вариант.
Приступаем к выполнению работы поэтапно.
Оплата за каждый этап отдельно.
Выполняем последовательно все этапы работ.
В процессе работы у вас могут появиться новые идеи или новые задания.
Если требуется, вносим правки, делаем доработки.
Подключаем ЛК к вашему сайту. Запускаем проект.
PHP используем для написания скриптов, которые работают на стороне сервера.
Генерация динамических страниц, все вычисления, обработка и вывод данных.
MySQL используем на серверной стороне для управления реляционными базами данных.
Таблицы базы связываем между собой по определённым правилам, в зависимости от целей.
JavaScript используем для добавления проекту интерактивности.
Функции этого языка программирования улучшают взаимодействие пользователя с ЛК.
CSS используем для настройки внешнего вида страниц ЛК.
Bootstrap позволяет использовать элементы для любых задач.
Debian используется в качестве операционной системы для серверов.
Можем выполнить интеграцию с любой системой.
Весь процесс работы полностью виден вам в панели управления проектами.
Результаты выполненной работы постоянно доступны для вас.
Никаких скрытых платежей или абонентской платы.
Приоритет для нас - это длительное партнёрство.
Поэтому всегда стараемся, чтобы вы оставались довольны результатами работ.
Нам нравится, когда проекты развиваются.
Мы не навязываем никаких дополнительных услуг и лишних работ.
Предлагаем только то, что действительно необходимо для функционирования ЛК и решения поставленных задач.
Т.к. каждый проект индивидуальный, точную универсальную стоимость указать невозможно.
Вместо этого приведём таблицу некоторых наших проектов и посчитаем средние цены на уже разработанные ЛК по разным сферам деятельности компаний.
Можно выполнить сначала только основные (главные) этапы работ, самые важные, чтобы быстро запустить проект.
Затем постепенно, по мере возможностей, дорабатывать и добавлять дополнительные элементы.
В личном кабинете более важны другие моменты, например, удобство для пользователей. А дизайн может быть основан на готовых элементах.
Готовые варианты оформления ЛК предоставим.
В основном большая часть страниц личного кабинета типовые, поэтому нет смысла переплачивать за отрисовку прототипов страниц.
Если потребуется поменять вид какого-либо раздела ЛК, то это можно будет сделать в любой момент.
ЛК будет размещён на вашем хостинге и домене, то есть ЛК будет находиться полностью под вашим управлением. Никакой абонентской платы или других скрытых платежей нет (кроме оплаты хостинга и домена).
Срок выполнения зависит от состава и количества этапов работ. Средний срок выполнения каждого этапа - 2 дня.
Свяжитесь с нами удобным способом. Или оставьте заявку.
Ответим в течение часа (иногда дольше) в любой день, включая выходные.
Обсудим детали и составим план работ.
